Glosario de Amazon FBA para la UE

Definiciones claras de términos de Amazon FBA, publicidad, IVA y cumplimiento que los vendedores de Amazon encuentran en los mercados de DE, FR, IT, ES y UK.

1P / 3P: Los vendedores 1P (first-party) venden al por mayor a Amazon; Amazon luego vende los productos al público. Los vendedores 3P (third-party) venden directamente a consumidores a través de Seller Central. La mayoría de vendedores en marketplaces de la UE operan como 3P.
A+ Content: Contenido de descripción de producto mejorado disponible para vendedores con marca registrada en Amazon. Reemplaza la descripción de producto en texto plano con módulos formateados, tablas comparativas e imágenes de estilo de vida.
ACOS: Advertising Cost of Sales (Coste de publicidad sobre ventas). ACOS = gasto en publicidad ÷ ventas atribuidas a publicidad, expresado como porcentaje. Un ACOS del 25% significa que €0,25 de gasto en publicidad generaron €1 de ventas atribuidas.
ASIN: Amazon Standard Identification Number. Código alfanumérico de 10 caracteres que identifica de forma única un producto en el catálogo de Amazon. Cada marketplace (DE, FR, IT, ES, UK) emite su propio ASIN, aunque productos idénticos a menudo comparten uno.
Backend Keywords: Términos de búsqueda ocultos ingresados en Seller Central que ayudan al algoritmo de Amazon a hacer coincidir un listing con consultas de clientes sin aparecer en la página de producto. Limitados a 250 bytes por listing.
Brand Registry: Programa de Amazon para titulares de marcas registradas. Desbloquea A+ Content, Sponsored Brands, Stores, protección de marca automatizada y eliminación de falsificaciones Project Zero.
BSR: Best Seller Rank (Ranking de Más Vendidos). Ranking de ventas por categoría de Amazon, actualizado cada hora. Un BSR más bajo significa más ventas — un BSR de 1 en una categoría es el vendedor número uno en esa categoría. El BSR es específico del marketplace (BSR DE ≠ BSR FR).
Bullet Points: Los cinco bullet points de características clave mostrados bajo el título del producto en una página de detalle. Indexados por el algoritmo de búsqueda de Amazon; limitados a 500 caracteres por bullet en la mayoría de marketplaces de la UE.
Buy Box: La oferta destacada en la página de detalle del producto de Amazon que gana el clic del botón «Añadir al carrito». Aproximadamente el 82% de las ventas de Amazon se realizan a través del Buy Box.
Buy Box Win Rate: El porcentaje de impresiones en una página de detalle del producto durante el cual un vendedor determinado mantuvo el Buy Box. Se mide por ASIN por marketplace en Seller Central.
Conversion Rate: Unit Session Percentage en Seller Central. El número de unidades pedidas dividido por el número de sesiones únicas en una página de producto. Los listings FBA de la UE típicamente convierten entre el 8% y el 18%.
CTR: Click-Through Rate. Clics dividido por impresiones. Para Sponsored Products en marketplaces de la UE, el CTR promedio oscila entre el 0,3% y el 0,6%.
Dropshipping: Un modelo minorista donde el vendedor no mantiene stock; los pedidos se reenvían a un proveedor tercero que envía directamente al cliente. Permitido en Amazon solo cuando el vendedor de registro es identificable en el embalaje y las facturas.
EAN: European Article Number. Un estándar de código de barras de 13 dígitos requerido para listar nuevos productos en los marketplaces de la UE de Amazon (DE, FR, IT, ES). Debe provenir de un prefijo de empresa emitido por GS1.
EFN (European Fulfillment Network): La opción de logística transfronteriza de Amazon que permite a los vendedores FBA de la UE enviar a múltiples marketplaces de la UE desde el almacén de un único país, sin pre-almacenar inventario en cada país de destino.
EORI Number: Economic Operators Registration and Identification number. Requerido para importar bienes al área aduanal de la UE. Los vendedores que envían inventario desde fuera de la UE a almacenes FBA de Amazon necesitan un EORI en al menos un estado miembro de la UE.
FBA: Fulfillment by Amazon. Amazon almacena el inventario del vendedor en sus centros de distribución, y se encarga de la preparación, embalaje, envío y atención al cliente para cada pedido. Los listings de FBA son elegibles para Prime.
FNSKU: Fulfillment Network Stock Keeping Unit. El código de barras que Amazon asigna a cada unidad de FBA para poder rastrearla a través de los centros de distribución. Las etiquetas FNSKU pueden reemplazar el código de barras del fabricante mediante el servicio de etiquetado de Amazon o etiquetas aplicadas por el vendedor.
GTIN: Global Trade Item Number. El término general para identificadores de productos incluyendo EAN, UPC e ISBN. Amazon requiere un GTIN para listar productos nuevos a menos que la marca tenga aprobación de exención de GTIN.
Inventory Performance Index: Puntuación IPI de 0 a 1000 que mide qué tan bien un vendedor gestiona su inventario de FBA. Factores: inventario excesivo, tasa de venta, inventario varado, tasa de disponibilidad. Caer por debajo del umbral de la UE (típicamente 400) limita la capacidad de almacenamiento.
Listing Quality: Puntuación interna de Amazon (0-100 en Seller Central) que mide qué tan completo es un listing en título, viñetas, descripción, imágenes, A+ Content y palabras clave de backend. Puntuaciones más altas se correlacionan con mejor ranking orgánico.
Long-Term Storage Fee: Un recargo por inventario envejecido aplicado a unidades de FBA almacenadas más de 271 días. Se calcula por pie cúbico por mes y se suma a la tarifa de almacenamiento mensual estándar.
MFN: Merchant Fulfilled Network. Pedidos cumplidos por el vendedor en lugar de por Amazon FBA. Los listings de MFN no son elegibles para Prime por defecto pero evitan tarifas de logística y almacenamiento de FBA.
Negative Keywords: Términos de búsqueda excluidos de una campaña de Sponsored Products para que los anuncios no aparezcan para esas consultas. Se utilizan para reducir el gasto publicitario desperdiciado en términos de búsqueda irrelevantes o que no convierten.
Niche Founder: Función de AgentXray para descubrir nichos entre marketplaces de la UE, actualmente EN PAUSA. Dependía de una suscripción a datos históricos de precio y BSR de un proveedor externo, cancelada en julio de 2026, y seguirá desactivada hasta que esa fuente de datos vuelva.
OSS: One-Stop Shop. Un esquema de IVA de la UE que permite a los vendedores reportar IVA de venta a distancia desde un único estado miembro en lugar de registrarse en cada país de destino. Disponible desde julio de 2021 para ventas B2C transfronterizas por debajo del umbral de €10.000 y por encima a través de la declaración OSS.
Pan-EU: Programa Pan-European FBA de Amazon. El inventario se distribuye automáticamente entre los centros de logística de Amazon en la UE, reduciendo tarifas de logística locales pero creando obligaciones de registro de IVA en cada país donde se almacena stock.
Private Label: Vender productos fabricados por terceros pero marcados y listados bajo la propia marca del vendedor. El modelo de negocio dominante para vendedores de Amazon Brand Registry en la UE.
Referral Fee: La comisión de Amazon en cada venta, típicamente 8% a 15% del precio del artículo más envío (dependiente de categoría). Se cobra además de las tarifas de logística FBA.
Reimbursement: Un reembolso que Amazon emite a vendedores FBA por inventario perdido, dañado o devuelto incorrectamente en un centro de logística. Los vendedores pueden reclamar reembolsos a través de Seller Central o mediante herramientas de auditoría especializadas.
Sales Velocity: La velocidad a la que un producto se vende durante un período dado, medida en unidades por día o semana. El factor individual más grande en el cálculo del Best Seller Rank (BSR) de Amazon.
Search Term Report: Un reporte de Sponsored Products que muestra las consultas de búsqueda reales de clientes que dispararon anuncios. Se usa para encontrar nuevos objetivos de palabras clave e identificar negativos.
Seller Central: Portal web donde los vendedores terceros (3P) de Amazon gestionan listings, inventario, publicidad, pedidos y mensajes de clientes. Cada marketplace de la UE tiene su propia instancia de Seller Central.
SKU: Stock Keeping Unit. El identificador interno del vendedor para un artículo de inventario. Amazon permite al vendedor asignar cualquier SKU; FNSKU se genera automáticamente por Amazon para el seguimiento de FBA.
Sponsored Brands: Anuncios de estilo titular disponibles para vendedores con Brand Registry, mostrados encima de resultados de búsqueda con logo personalizado, titular y conjunto de productos curado.
Sponsored Products: Anuncios de pago por clic que aparecen dentro y adyacentes a resultados de búsqueda de Amazon y en páginas de productos de competidores. El tipo de anuncio predeterminado y de menor barrera para nuevos vendedores de Amazon.
Storage Fee: El cargo mensual por metro cúbico que Amazon cobra por inventario de FBA mantenido en centros de cumplimiento. Las tarifas de la UE suben significativamente en octubre-diciembre por el pico navideño.
Stranded Inventory: Stock de FBA que no puede venderse porque su listing está suprimido, eliminado o tiene un error de precio. Las unidades varadas acumulan tarifas de almacenamiento pero no generan ventas y reducen el Inventory Performance Index.
TACOS: Total Advertising Cost of Sales. TACOS = gasto en publicidad ÷ ingresos totales (orgánico + anuncios). Métrica más saludable que ACOS para medir eficiencia publicitaria a nivel de marca.
VAT: Value Added Tax. Se cobra en la mayoría de bienes vendidos en la UE. Tarifas estándar en 2026: DE 19%, FR 20%, IT 22%, ES 21%, UK 20%. Los vendedores de la UE deben registrarse para IVA en cualquier país donde mantengan inventario o superen umbrales de venta a distancia.
Vendor Central: Portal exclusivo por invitación de Amazon para proveedores de primera parte (1P) que venden a Amazon al por mayor. Distinto de Seller Central, que sirve a vendedores de tercera parte (3P).
Mayorista: Comprar productos de marca en volumen a un distribuidor autorizado o directamente de la marca y revenderlos en Amazon. Márgenes más bajos que marca propia pero menor costo inicial de construcción de marca.