Glossario Amazon FBA UE

Definizioni semplici dei termini Amazon FBA, pubblicità, IVA e fulfillment che i venditori Amazon incontrano nei marketplace di DE, FR, IT, ES e UK.

1P / 3P: I venditori First-party (1P) vendono all'ingrosso ad Amazon, che poi rivende i prodotti. I venditori Third-party (3P) vendono direttamente ai consumatori tramite Seller Central. La maggior parte dei venditori sui marketplace EU opera come 3P.
A+ Content: Contenuto di descrizione prodotto avanzato disponibile per i venditori con brand registrato su Amazon. Sostituisce la descrizione prodotto in testo semplice con moduli formattati, tabelle di confronto e immagini lifestyle.
ACOS: Advertising Cost of Sales. ACOS = spesa pubblicitaria ÷ ricavi attribuiti alla pubblicità, espresso in percentuale. Un ACOS del 25% significa che €0,25 di spesa pubblicitaria hanno generato €1 di vendite attribuite.
ASIN: Amazon Standard Identification Number. Un codice alfanumerico di 10 caratteri che identifica univocamente un prodotto nel catalogo di Amazon. Ogni marketplace (DE, FR, IT, ES, UK) emette il proprio ASIN, anche se i prodotti identici spesso ne condividono uno.
Backend Keywords: Termini di ricerca nascosti inseriti in Seller Central che aiutano l'algoritmo di Amazon a far corrispondere un'inserzione alle query dei clienti senza apparire sulla pagina del prodotto. Limitati a 250 byte per inserzione.
Brand Registry: Il programma di Amazon per i titolari di marchi registrati. Sblocca A+ Content, Sponsored Brands, Stores, protezione automatica del brand e rimozione di contraffatti tramite Project Zero.
BSR: Best Seller Rank. Il ranking di vendita per categoria di Amazon, aggiornato ogni ora. Un BSR più basso significa più vendite — un BSR di 1 in una categoria è il venditore principale in quella categoria. Il BSR è specifico del marketplace (BSR DE ≠ BSR FR).
Bullet Points: I cinque bullet point di caratteristiche chiave mostrati sotto il titolo del prodotto sulla pagina di dettaglio. Indicizzati dall'algoritmo di ricerca di Amazon; limitati a 500 caratteri per bullet su la maggior parte dei marketplace EU.
Buy Box: L'offerta in primo piano sulla pagina di dettaglio del prodotto Amazon che vince il clic sul pulsante «Aggiungi al carrello». Circa l'82% delle vendite Amazon passa attraverso il Buy Box.
Buy Box Win Rate: La percentuale di impression sulla pagina di dettaglio del prodotto durante la quale un determinato venditore ha mantenuto il Buy Box. Misurata per ASIN per marketplace in Seller Central.
Conversion Rate: Unit Session Percentage in Seller Central. Il numero di unità ordinate diviso per il numero di sessioni univoche su una pagina di prodotto. Le inserzioni FBA EU tipicamente convertono tra l'8% e il 18%.
CTR: Click-Through Rate. Clic diviso per impression. Per Sponsored Products nei marketplace EU, il CTR medio varia dallo 0,3% allo 0,6%.
Dropshipping: Un modello di vendita al dettaglio in cui il venditore non detiene stock; gli ordini vengono inoltrati a un fornitore terzo che spedisce direttamente al cliente. Consentito su Amazon solo quando il venditore di record è identificabile su imballaggio e fatture.
EAN: European Article Number. Uno standard di codice a barre a 13 cifre richiesto per inserire nuovi prodotti nei marketplace EU di Amazon (DE, FR, IT, ES). Deve provenire da un prefisso aziendale emesso da GS1.
EFN (European Fulfillment Network): L'opzione di logistica transfrontaliera di Amazon che consente ai venditori FBA EU di spedire a più marketplace EU da un unico warehouse di un paese, senza pre-stoccare inventario in ogni paese di destinazione.
EORI Number: Economic Operators Registration and Identification number. Richiesto per importare merci nell'area doganale EU. I venditori che spediscono inventario da fuori l'EU ai warehouse FBA di Amazon hanno bisogno di un EORI in almeno uno stato membro EU.
FBA: Fulfillment by Amazon. Amazon immagazzina l'inventario del venditore nei suoi centri di distribuzione, e si occupa di prelievo, imballaggio, spedizione e assistenza clienti per ogni ordine. Gli inserzioni FBA sono idonee per Prime.
FNSKU: Fulfillment Network Stock Keeping Unit. Il codice a barre che Amazon assegna a ogni unità FBA per tracciarlo attraverso i centri di distribuzione. Le etichette FNSKU possono sostituire il codice a barre del produttore tramite il servizio di etichettatura di Amazon o etichette applicate dal venditore.
GTIN: Global Trade Item Number. Il termine ombrello per gli identificatori di prodotto inclusi EAN, UPC e ISBN. Amazon richiede un GTIN per inserire nuovi prodotti a meno che il marchio non abbia l'approvazione dell'esenzione GTIN.
Inventory Performance Index: Punteggio IPI da 0 a 1000 che misura quanto bene un venditore gestisce l'inventario FBA. Input: inventario in eccesso, tasso di vendita, inventario bloccato, tasso di disponibilità. Scendere sotto la soglia UE (tipicamente 400) limita l'indennità di immagazzinamento.
Listing Quality: Punteggio interno di Amazon (0-100 in Seller Central) che misura quanto completa è un'inserzione su titolo, punti elenco, descrizione, immagini, A+ Content e parole chiave backend. Punteggi più alti correlano con un ranking organico migliore.
Long-Term Storage Fee: Una sovratassa per inventario invecchiato applicata alle unità FBA immagazzinate per più di 271 giorni. Calcolata per piede cubo al mese e aggiunta in aggiunta alla commissione di immagazzinamento mensile standard.
MFN: Merchant Fulfilled Network. Ordini evasi dal venditore anziché da Amazon FBA. Le inserzioni MFN non sono idonee per Prime per impostazione predefinita ma evitano le commissioni di logistica e immagazzinamento FBA.
Negative Keywords: Termini di ricerca esclusi da una campagna Sponsored Products in modo che gli annunci non vengano visualizzati per quelle query. Utilizzati per ridurre la spesa pubblicitaria sprecata su termini di ricerca irrilevanti o non convertenti.
Niche Founder: Funzione di AgentXray per la ricerca di nicchie cross-marketplace nell'UE, attualmente IN PAUSA. Dipendeva da un abbonamento a dati storici di prezzo e BSR di un fornitore terzo, disdetto a luglio 2026, e resta disattivata finché quella fonte di dati non torna disponibile.
OSS: One-Stop Shop. Schema IVA UE che consente ai venditori di dichiarare l'IVA sulle vendite a distanza da un unico stato membro invece di registrarsi in ogni paese di destinazione. Disponibile da luglio 2021 per vendite cross-border B2C sotto la soglia di €10.000 e oltre tramite la dichiarazione OSS.
Pan-EU: Programma FBA Pan-Europeo di Amazon. L'inventario viene distribuito automaticamente nei centri di logistica Amazon dell'UE, riducendo le commissioni di logistica locali ma creando obblighi di registrazione IVA in ogni paese dove lo stock è detenuto.
Private Label: Vendita di prodotti fabbricati da terzi ma marchiati e listati con il marchio proprio del venditore. Il modello di business dominante per i venditori Brand Registry di Amazon nell'UE.
Commissione di referenza: Commissione di Amazon su ogni vendita, tipicamente dall'8% al 15% del prezzo dell'articolo più spedizione (dipendente dalla categoria). Addebitata in aggiunta alle commissioni di logistica FBA.
Rimborso: Un rimborso che Amazon emette ai venditori FBA per inventario perso, danneggiato o restituito in modo errato in un centro di logistica. I venditori possono richiedere rimborsi tramite Seller Central o utilizzando strumenti di audit specializzati.
Velocità di vendita: La velocità con cui un prodotto si vende in un determinato periodo, misurata in unità al giorno o alla settimana. Il fattore singolo più grande nel calcolo dell'Amazon Best Seller Rank (BSR).
Rapporto sui termini di ricerca: Un rapporto Sponsored Products che mostra le query di ricerca effettive dei clienti che hanno attivato gli annunci. Utilizzato per trovare nuovi target di parole chiave e identificare negativi.
Seller Central: Il portale web dove i venditori terze parti (3P) di Amazon gestiscono inserzioni, inventario, pubblicità, ordini e messaggi ai clienti. Ogni marketplace dell'UE ha la propria istanza di Seller Central.
SKU: Stock Keeping Unit. L'identificatore interno del venditore per un articolo di inventario. Amazon consente al venditore di assegnare qualsiasi SKU; FNSKU è generato automaticamente da Amazon per il tracciamento FBA.
Sponsored Brands: Annunci in stile headline disponibili per i venditori registrati in Brand Registry, mostrati sopra i risultati di ricerca con logo personalizzato, headline e set di prodotti curato.
Sponsored Products: Annunci pay-per-click che appaiono all'interno e adiacenti ai risultati di ricerca di Amazon e sulle pagine dei prodotti concorrenti. Il tipo di annuncio predefinito e con la barriera più bassa per i nuovi venditori Amazon.
Storage Fee: La commissione mensile per metro cubo che Amazon applica per l'inventario FBA tenuto nei centri di fulfillment. Le tariffe dell'UE aumentano notevolmente da ottobre a dicembre per il picco festivo.
Stranded Inventory: Stock FBA che non può essere venduto perché la sua inserzione è soppresa, eliminata o ha un errore di prezzo. Le unità abbandonate accumulano commissioni di storage ma non generano vendite e abbassano l'Inventory Performance Index.
TACOS: Total Advertising Cost of Sales. TACOS = spesa pubblicitaria ÷ ricavi totali (organico + annunci). Metrica più sana di ACOS per misurare l'efficienza della pubblicità a livello di brand.
VAT: Value Added Tax. Applicata sulla maggior parte dei beni venduti nell'UE. Tariffe standard nel 2026: DE 19%, FR 20%, IT 22%, ES 21%, UK 20%. I venditori dell'UE devono registrarsi per l'IVA in qualsiasi paese dove detengono inventario o superano le soglie di vendita a distanza.
Vendor Central: Piattaforma riservata su invito di Amazon per i fornitori first-party (1P) che vendono ad Amazon all'ingrosso. Distinta da Seller Central, che serve i venditori third-party (3P).
Wholesale: Acquistare prodotti branded in bulk da un distributore autorizzato o direttamente dal brand e rivenderli su Amazon. Margini inferiori rispetto al private label ma costi iniziali di brand-building più bassi.